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cerrado
Helados Sultana en Guadalupe
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 325 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los helados y nieves, aunque hay críticas sobre el servicio y la consistencia en las porciones. Las promociones son bien recibidas, pero algunos consideran que los precios son altos. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque la falta de espacio puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la excelente calidad y sabor de los helados y nieves. Muchos consideran que son de los mejores en la región. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en las porciones y la falta de algunos sabores en ciertas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y ordenado, con buenas medidas sanitarias. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse y la necesidad de mejorar la capacidad de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones atractivas, aunque algunos consideran que las porciones deberían ser más generosas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones y la falta de atención en momentos críticos. Algunos mencionan que el personal es amable y atento, pero otros han tenido experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Estandarizar las porciones de helado en todas las sucursales.
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y nieves de alta calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de las porciones para brindar una mejor experiencia al cliente.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av. Pablo Livas 7601El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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