Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 318 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad y el sabor de los helados y nieves. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en la rapidez del servicio. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que valen la pena. El ambiente es limpio, pero la falta de espacio y estacionamiento puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosNievesPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El producto es de excelente calidad y muy buen sabor. Las nieves son muy ricas y se consideran de las mejores. Hay buena variedad, aunque en algunas sucursales la porción de helado puede variar. Los helados son deliciosos y hay promociones interesantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es limpio y ordenado, con buenas medidas sanitarias. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio para quedarse mucho tiempo. La ubicación tiene limitaciones de estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos, pero muchos clientes sienten que la calidad del producto justifica el costo. Hay promociones que hacen que la experiencia sea más accesible, aunque algunos mencionan que deberían estandarizar las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre mal servicio en algunas ocasiones. El personal es atento y amable, pero hay quejas sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos. En general, la atención es valorada positivamente.
Aspectos mejorables
Estandarizar las porciones de helado en todas las sucursales.
Mejorar la rapidez del servicio en horas pico.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Considerar la ampliación del espacio para los clientes.
Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece helados y nieves de excelente calidad, con un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la estandarización de porciones y la mejora en la rapidez del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
