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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.455

Basado en 255 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 394 en 3007 en Guadalupe

Nº 3 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2554.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 08/09/2024
Origen 255 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados y nieves. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con experiencias mixtas en la atención. El ambiente es limpio y tranquilo, pero algunos sienten que falta un poco de ambiente. En general, los precios son considerados justos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoTranquiloAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievePostresDulcesTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Variedad de sabores, buen sabor, nieve deliciosa, helados muy ricos, opciones como brownie con nieve, yogurt con cajeta, malteadas, y helado tradicional de Monterrey. Algunos mencionan que el surtido puede ser limitado en ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es limpio y tranquilo, aunque algunos mencionan que no hay ambiente. Es un espacio amplio y climatizado, con buena atención a las medidas sanitarias.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes mencionan promociones especiales, pero también hay quejas sobre cobros generosos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente bueno y rápido, aunque hay comentarios sobre un trato grosero de algunas empleadas. La atención es amable en muchos casos, pero también hay experiencias negativas con el servicio al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Mantener la limpieza y las medidas sanitarias.

Ofrecer más promociones para atraer a más clientes.

Capacitar al personal para asegurar un servicio uniforme.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de helados y nieves, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la disponibilidad de sabores.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.400

1176 Opiniones

location-iconProl Madero 317
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La Sultana es un lugar muy apreciado por sus helados y nieves, con una buena variedad de sabores y promociones. Sin embargo, la atención al cliente y los tiempos de espera son áreas que necesitan mejora para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosNievePostresDulcesGastronomía Mexicana
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4.300

248 Opiniones

location-iconAv. Guadalajara 80d, Benito Juarez
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El lugar tiene potencial gracias a sus helados, pero necesita mejorar en servicio y comodidad para atraer y retener a los clientes.

HeladosPostresDulces
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4.600

109 Opiniones

location-iconAv. Mexico 810, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece una buena variedad de postres y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos.

PostresNievesCrepasYogurtFrappes
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4.000

72 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7601
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Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados y pasteles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la presentación de sus productos para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.

HeladosPastelesPostres
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5.000

80 Opiniones

location-iconJulio Cesar 3232, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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Este lugar es altamente recomendado por la calidad de sus nieves y el excelente servicio al cliente. Los precios son accesibles y la variedad de sabores es impresionante, lo que lo convierte en una opción ideal para disfrutar de un postre refrescante.

MexicanaPostresHeladosNievesNatural