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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.455

Basado en 266 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 407 en 3007 en Guadalupe

Nº 5 de 10 Heladería en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2664.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/09/2025
Origen 266 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la variedad y calidad de los helados, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas sucursales. La limpieza y el ambiente tranquilo son aspectos positivos, pero el trato de algunos empleados puede afectar la experiencia. Los precios son considerados justos por algunos, pero altos por otros.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoTranquiloFamiliarCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievePostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos, con buena consistencia y variedad de sabores. Muchos clientes destacan la nieve de café almendrado y el brownie con nieve como opciones recomendables. Sin embargo, algunos mencionan que los helados son normales y que los precios son algo altos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como limpio y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que no hay un ambiente especial. Se destaca que el lugar es amplio y climatizado, pero hay quejas sobre la falta de surtido en sabores.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, aunque otros opinan que son altos en relación a la calidad. Se mencionan buenas promociones en fechas especiales, pero también hay quejas sobre el cobro generoso en algunos casos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención rápida y amable. Sin embargo, hay críticas sobre el trato grosero de algunas empleadas y experiencias negativas con el servicio en ciertas sucursales. La limpieza del lugar también es un punto positivo.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en algunas sucursales.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Mantener la limpieza y las medidas sanitarias.

Ofrecer precios más competitivos en algunos productos.

Capacitar al personal para un mejor servicio.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero el servicio inconsistente puede afectar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.500

325 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7412, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante ofrece helados y nieves de excelente calidad, con un buen servicio en general. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la consistencia en las porciones y la atención al cliente en momentos de alta demanda.

HeladosNievesPostresDulcesPromociones
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4.400

1214 Opiniones

location-iconProl Madero 317
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El restaurante ofrece helados y nieves de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de atención para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

HeladosNievesPostres
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4.300

262 Opiniones

location-iconAv. Guadalajara 80d, Benito Juarez
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El lugar tiene potencial gracias a sus helados, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.

HeladosNievesPostres
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4.600

125 Opiniones

location-iconAv. Mexico 810, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos y su ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PostresNievesCrepasYogurtBatidos
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4.000

79 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7601
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El restaurante tiene buenos productos, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HeladosPastelesPostres