Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de los helados y el sabor, pero otros decepcionados por el servicio y la calidad de algunos productos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre el trato del personal. A pesar de esto, hay quienes consideran que los helados son deliciosos y recomendables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente bien valorados por su sabor, con menciones específicas a los de guanábana, chocolate sin azúcar y queso de bola. Algunos clientes consideran que no son artesanales y utilizan productos químicos. La variedad de sabores es apreciada, aunque hay opiniones que indican que algunos sabores son demasiado dulces o no tienen el sabor esperado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la atención al cliente y la actitud del personal que podrían influir en la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en comparación con la competencia, aunque muchos clientes sienten que el sabor justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios que indican que las porciones no son acordes al precio, y algunos consideran que el helado es caro y poco.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, mientras que otros reportan un trato grosero y poco amable por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y la actitud negativa de algunos empleados, lo que ha afectado la experiencia de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los helados sean realmente artesanales y naturales.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los helados.
Ajustar los precios o las porciones para que sean más acordes.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece helados que son bien valorados por su sabor, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
