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Nº 2766 en 7870 en Puebla

Nº 12 de 17 Heladería en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/05/2026
Origen 87 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes están muy satisfechos con la calidad y variedad de los helados, así como con la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la cremosidad y los sabores únicos. Aunque hay algunas críticas sobre el precio y la atención en casos aislados, la experiencia general es muy recomendada por los visitantes.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

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Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosGourmetArtesanalesTradicionalesMexicanos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y con una gran variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y originalidad de los sabores, como el helado de guayaba con cajeta y nuez, chocolate amargo, y sabores de temporada como el de nogada. La degustación de helados también es muy apreciada, con comentarios positivos sobre la experiencia de probar diferentes combinaciones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena limpieza y decoración. Los clientes aprecian que hay mesas para disfrutar de los helados en el establecimiento. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el mantenimiento del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Algunos mencionan que vale la pena pagar por la experiencia y la calidad de los productos. También se menciona que hay opciones de helados sin azúcar, lo que es un plus para algunos clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente calificada como excelente, con personal amable y dispuesto a ayudar. Muchos comentarios destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay algunas menciones de mala atención en casos aislados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en casos aislados.

Considerar ajustar los precios o ofrecer promociones.

Aumentar el mantenimiento del lugar para mejorar la experiencia.

Incluir opciones de envases más sostenibles.

Ofrecer más sabores de temporada y combinaciones innovadoras.

Conclusión
El restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus helados y la atención al cliente. A pesar de algunos comentarios sobre precios y mantenimiento, la experiencia general es positiva y los clientes disfrutan de la variedad y sabor de los productos.

Restaurantes similares en Puebla

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Posiblemente
cerrado

location-iconVal Sequillo 115
outdoor_seating_246286takeaway_246286delivery_246286

El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

HeladeríaPostresCafetería
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No califica

location-iconC. Cam. al Batan, Lomas del Mármol, Puebla City, Puebla, Mexico
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Todo muy bien, he probado helados más caros y no me han gustado. Estos son buenos y baratos.

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Posiblemente
cerrado

location-icon15 de Mayo 60 A
outdoor_seating_666973takeaway_666973delivery_666973

El restaurante tiene potencial gracias a sus helados y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HeladosPostresBebidas
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location-iconCalle 2 sur 110 Centro
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La heladería Santa Clara en Puebla ofrece helados de buena calidad, pero sufre de un servicio al cliente deficiente que afecta la experiencia general. Es recomendable para quienes valoran el sabor, pero deben estar preparados para posibles inconvenientes en la atención.

HeladosPostresCafetería
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location-iconAv 15 Pte 102, Puebla City, Puebla, Mexico
outdoor_seating_670328takeaway_670328delivery_670328