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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.674

Basado en 771 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 251 en 7870 en Puebla

Nº 1 de 17 Heladería en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/07/2025
Origen 771 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este lugar, destacando la calidad y variedad de los helados. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en el servicio. La mayoría de los visitantes consideran que vale la pena visitar por los sabores únicos y la calidad de los productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableRápidoJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

GourmetArtesanalMexicanaPostresHelados

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son muy sabrosos y de alta calidad. Hay una gran variedad de sabores, incluyendo opciones gourmet y artesanales. Los clientes destacan sabores como chocolate alemán, guayaba con cajeta, y helados de temporada. La textura es cremosa y suave, y se utilizan ingredientes naturales. Muchos recomiendan probar diferentes sabores antes de decidir.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, con buena decoración y asientos cómodos. Algunos clientes mencionan que el ambiente es normal, pero en general, se considera un buen lugar para disfrutar de un helado. Hay mesas disponibles para degustar en el establecimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Algunos mencionan que vale la pena pagar por la experiencia y la calidad de los productos. También se sugiere evitar pedidos a través de plataformas de entrega debido a precios más altos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es generalmente excelente, con personal amable y dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay menciones de mala atención en algunos casos. La mayoría de los clientes aprecian la amabilidad y la disposición del personal para recomendar sabores.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente en algunos casos.

Considerar el uso de envases más sostenibles.

Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Ofrecer precios más competitivos en plataformas de entrega.

Continuar innovando con nuevos sabores y combinaciones.

Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por la calidad de sus helados y la atención al cliente. Aunque hay áreas de mejora, la experiencia general es positiva y muchos clientes regresan por la variedad y el sabor de los productos.

Restaurantes similares en Puebla

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4.600

612 Opiniones

location-iconAv 43 Pte 307, Puebla City, Puebla, Mexico
outdoor_seating_648296takeaway_648296delivery_648296

El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad y a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.

heladospostresmalteadaspasteles de helado
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4.600

925 Opiniones

location-iconAv. 39 Poniente #3915
outdoor_seating_10381takeaway_10381delivery_10381

Este restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HeladosPostresDairy Queen
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4.500

614 Opiniones

location-iconProl. de la 14 Sur #4302
outdoor_seating_10416takeaway_10416delivery_10416

El restaurante ofrece helados y pasteles de buena calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos. A pesar de algunos inconvenientes, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y variedad.

HeladosPostresPasteles
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4.500

73 Opiniones

location-icon15 de Mayo 60 A
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El restaurante ofrece helados y postres de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la presentación de los productos.

HeladeríaPostresCafetería
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4.500

1200 Opiniones

location-iconAv. 4 Ote. 3
outdoor_seating_240497takeaway_240497delivery_240497

El restaurante es un lugar con mucha tradición y buenos sabores, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su historia y la calidad de sus postres.

MexicanaTradicionalPostresDulces TípicosHelados