Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus burros y percherones, aunque el servicio ha sido un punto de crítica. Los clientes valoran la rapidez y el precio, pero hay preocupaciones sobre la calidad de algunos ingredientes y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBurritosPercherones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los percherones son bien valorados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de los burros, aunque hay quejas sobre la carne en algunas ocasiones, mencionando que puede estar seca o de baja calidad. Las porciones son grandes y el precio es considerado justo. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la tortilla, que a veces se describe como gomosa o de supermercado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios que sugieren que el lugar es adecuado para comer, aunque no se destaca como un lugar especial. Algunos clientes mencionan que el servicio es solo para llevar debido a la pandemia, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a las porciones y calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones atractivas, como la de dos burros por un precio bajo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, lo que ha llevado a algunos a sentir que no siempre obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Aunque algunos elogian la atención rápida y amable, hay muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la cajera. Se mencionan errores en los pedidos y una falta de atención al cliente que ha llevado a decepciones. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y tortillas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad del servicio a lo largo del tiempo.
Considerar opciones de menú más variadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos burritos y percherones a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos ingredientes para mantener su reputación.