Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando las promociones y la atención. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud del servicio en ocasiones. La experiencia general es positiva, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia de la calidad de la comida y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor de ciertos rollos como el Mexicano y el Platanito, mientras que otros mencionan que la comida es pobre en sabor y que algunos platillos estaban quemados o en mal estado. Las porciones son consideradas adecuadas, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes, mencionando el uso de productos congelados y la falta de frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de ventilación. La limpieza es mencionada positivamente, pero algunos clientes notan que el uso de servilletas en lugar de manteles no es ecológico. La atmósfera es adecuada para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones de 2x1 y 3x2. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por lo que pagan. También se menciona un cargo adicional al pagar con tarjeta sin previo aviso.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos empleados. Algunos clientes también reportan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la política de cobro adicional al pagar con tarjeta para mayor transparencia.
Considerar opciones más sostenibles en el uso de servilletas y manteles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su variedad de sushi y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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