Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/09/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y las promociones, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la rapidez en la atención. La calidad de la comida es buena, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico y hay mucha variedad en el menú. Los rollos son buenos, aunque algunos son pequeños y no siempre de la mejor calidad. Hay buenas promociones, especialmente los miércoles con 2x1. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platillos no concuerdan con el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y que podría mejorar en decoración y música. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de un mejor ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que cobran comisiones por el uso de tarjeta y que el costo no siempre se justifica con la calidad de la comida. En general, el costo-beneficio es visto como aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y mal servicio al cliente. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es especialmente deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Atender mejor los pedidos para llevar.
Ofrecer más opciones de pago sin comisiones.
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar la variedad de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene buen sushi y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.