Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2026
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sushi con variedad en el menú y promociones atractivas. Sin embargo, el servicio al cliente y la atención a los pedidos a domicilio son áreas que necesitan atención. La experiencia de los clientes varía, con algunos disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la lentitud y errores en los pedidos. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay quejas sobre cargos adicionales.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico y hay mucha variedad en el menú. Los platillos son deliciosos y hay buenas promociones, especialmente los miércoles con 2x1. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad de los ingredientes puede mejorar y que los rollos son pequeños. En general, la comida es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar es pequeño y que podría mejorar en términos de espacio y ambientación. La música tiene un volumen adecuado para conversar, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, especialmente con las promociones. Muchos clientes sienten que el costo-beneficio es bueno, aunque algunos se quejan de cargos adicionales al pagar con tarjeta. En general, los clientes consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platillos no concuerdan con lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un mal servicio al cliente, lentitud en la atención y problemas con los pedidos a domicilio. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar, ya que hay quejas sobre la falta de amabilidad y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de entrega y la atención en el local.
Revisar los pedidos para llevar para evitar errores.
Considerar la calidad de los ingredientes y el tamaño de los rollos.
Eliminar cargos adicionales al pagar con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sushi y promociones, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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