Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan del sushi y lo consideran rico, pero hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente y la rapidez del servicio son puntos críticos, con quejas sobre el mal humor del personal y la inconsistencia en el servicio a domicilio. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFranquiciaComida internacional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que el sushi es rico y fresco, mientras que otros mencionan que la comida estaba en mal estado, con casos de intoxicación. Se mencionan platillos recomendados como el Guamuchilito y una buena variedad en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de los ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en general, aunque hay menciones de que el lugar se ve sucio en comparación con otras sucursales. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer en un lugar dentro de una plaza, lo que permite combinar compras y comida. Sin embargo, hay quejas sobre el uso de desechables y la limpieza en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son competitivos y justos, mientras que otros sienten que son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que han subido los precios y reducido las porciones, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces muestra mal humor. Hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en la caja, y algunos mencionan que el servicio a domicilio no es consistente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la frescura de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Aumentar la consistencia en el servicio a domicilio.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.