Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y alitas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es percibido como lento y poco atento. El ambiente es generalmente positivo, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y ruido. La relación calidad-precio es considerada buena, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos genera descontento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaAlitasCostillasBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas y las alitas. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay quejas sobre la cocción de algunos platillos, como la carne cruda o quemada. Las porciones son adecuadas y hay variedad en el menú, aunque algunos mencionan que no hay suficientes opciones de refrescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, algunos mencionan problemas como el ruido excesivo y la limpieza del lugar. La música y el ambiente en general son bien valorados, aunque hay quejas sobre el humo en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la inconsistencia en el servicio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos meseros que brindan un excelente servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y cumpla con los pedidos específicos.
Mantener la limpieza del lugar y controlar el ruido.
Ofrecer más opciones de bebidas y tamaños.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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