Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad de las hamburguesas y el ambiente, muchos otros critican el servicio, que es considerado lento y grosero. La relación calidad-precio es vista como positiva, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasAlitasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy sabrosas y bien preparadas. La comida en general es buena, incluyendo alitas y papas. Algunos mencionan que las hamburguesas son de carne de supermercado y sugieren que deberían ser caseras. Las micheladas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la cocción de las costillas y alitas, que a veces están crudas o quemadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar lleno de humo. La música es variada y no repetitiva, lo que contribuye a un buen ambiente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado del lugar en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Muchos clientes mencionan que los precios son accesibles y que la calidad de la comida es adecuada para lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales como el IVA y la falta de facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con largas esperas y actitudes groseras del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría de las reseñas indican que hay problemas de atención y que el personal no parece interesado en atender bien a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y presentada.
Mantener la limpieza del lugar y el control de calidad de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de facturación claro y transparente.
Conclusión
El restaurante tiene buenas hamburguesas y un ambiente agradable, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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