Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la calidad de los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar debido a la buena comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalCafeteríaPostresMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y bien presentados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como crepas y pastas, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son consideradas adecuadas, aunque algunos clientes mencionan que podrían ser más generosas. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares agradables y acogedores. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La decoración es apreciada, aunque algunos la consideran sobrecargada. La música y el ambiente relajado son mencionados positivamente, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de precios elevados en comparación con la calidad de ciertos platillos. En general, la percepción es que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, pero con excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros, especialmente de Diego e Iván, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias muy negativas con el servicio, incluyendo errores en los pedidos y tiempos de espera excesivos. La atención parece ser variable, dependiendo del día y la carga de trabajo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y consistentes.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de algunos platillos.
Escuchar las quejas de los clientes y hacer cambios necesarios para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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