Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio amable, aunque hay quejas sobre precios elevados y costos adicionales no informados. La experiencia varía según el platillo y el momento de la visita, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros decepcionados. El ambiente es agradable, especialmente por las vistas al mar, pero la atención al cliente puede ser inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vista al marAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida de playaTradicionalYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos, platos típicos mexicanos y comida de playa. Algunos platillos son muy bien valorados, como la sopa Ateca y el ceviche, mientras que otros, como los tacos de pescado y la pasta boloñesa, recibieron críticas negativas. En general, la comida es considerada rica y bien presentada, aunque hay menciones de porciones pequeñas y precios elevados en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buenas vistas al mar y un entorno agradable. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso o que la música en vivo no siempre está presente. La limpieza y el estado del lugar también son aspectos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se les cobra un costo adicional por servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos, especialmente por la ubicación y las vistas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes mencionan que se les cobra un costo por servicio sin previo aviso, lo que ha generado descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad sobre los costos adicionales y el servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean de buena calidad y consistentes.
Mantener un servicio rápido y atento, especialmente en horas pico.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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