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Nº 2864 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 12 de 12 Heladería en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen 1 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es muy positiva, con clientes satisfechos con la calidad de los helados y el excelente servicio. La amabilidad del personal y la limpieza del lugar son aspectos destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos, aunque muchos consideran que la calidad justifica el costo. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de un buen helado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualCómodoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresFrancesTradicionalInnovador Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos, con menciones de sabores como chocolate belga, vainilla con láminas de chocolate, salted caramel cappuccino y mango raspberry. Los clientes destacan la calidad y frescura de los helados, así como la variedad de sabores tradicionales e innovadores. Muchos consideran que son de los mejores helados que han probado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, ordenado y agradable. Muchos clientes aprecian el ambiente cómodo y acogedor, ideal para disfrutar con amigos o familia. Se menciona que el local tiene una buena vista y es un buen lugar para pasar el rato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Hay opiniones mixtas sobre los precios. Algunos consideran que son caros, pero muchos creen que valen la pena por la calidad de los helados y el servicio. Se menciona que la experiencia es satisfactoria a pesar de los precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Los empleados son descritos como serviciales y atentos, con menciones específicas de Edgar, Salvador, Karina y Pablo. La atención personalizada y la disposición para ofrecer pruebas de helados son aspectos muy valorados.
Aspectos mejorables
Mantener la calidad y frescura de los helados.
Continuar ofreciendo un excelente servicio al cliente.
Considerar la percepción de precios altos y evaluar opciones de precios más accesibles.
Seguir manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
Aumentar la variedad de sabores innovadores.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia muy positiva con helados de alta calidad y un servicio excepcional. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que vale la pena visitar este lugar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial gracias a sus helados, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son obstáculos importantes que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.

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Si pudiera le doy cero estrellas, nos dejó esperando 20 minutos y ella sentada a un lado en su celular, no nos atendió en ningún momento. Revisen a sus empleados