Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención en este lugar. La calidad de los productos es bien valorada, aunque hay críticas sobre el servicio y la actitud de algunos empleados. La experiencia varía, con muchos clientes satisfechos, pero también con quejas sobre porciones y precios. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresLácteos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy apreciados por su calidad y variedad de sabores. Los clientes destacan sabores como el de algodón de azúcar, macadamia, y otros exquisitos. También se mencionan productos como leche y pastelitos de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no cumplen con las expectativas y la calidad de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos mencionan que es pequeño y que falta estacionamiento. La ubicación es conveniente, y hay mesas para disfrutar los helados en el lugar. La higiene es un punto positivo, con buenas prácticas de limpieza mencionadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que el sabor y la calidad justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no coinciden con lo que se paga y promociones limitadas. Algunos clientes mencionan que no cumplen con las garantías de precios y porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y profesionalismo del personal, aunque hay críticas sobre el servicio lento y la actitud de algunos empleados, especialmente de la dueña. La atención es calificada de excelente en varias ocasiones, pero también hay menciones de experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud del personal.
Asegurar que las porciones sean consistentes con lo que se paga.
Revisar las promociones y garantizar que se cumplan las garantías de precios.
Considerar ampliar el espacio o mejorar el estacionamiento.
Mantener la calidad de los productos y la higiene en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio que varía en experiencia. Aunque muchos clientes están satisfechos, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
