Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 1401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y valoran la atención al cliente. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los helados. Sin embargo, hay críticas sobre el precio y un incidente de mal servicio que afectó la experiencia de algunos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente y variedad de sabores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen una buena variedad de sabores. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor cremoso de los helados, así como la recomendación de sabores de temporada como tiramisú y chocolate. Sin embargo, algunos mencionan que los helados de agua no cumplen con las expectativas y que el precio es elevado en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, con un ambiente agradable para disfrutar los helados. Muchos clientes mencionan que el mobiliario es limpio y que el espacio para sentarse es bonito. Sin embargo, hay una sugerencia de mejorar la visibilidad del servicio al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no justifican la calidad de los helados. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena a pesar del costo. Hay menciones de que el helado es natural, pero también se señala que algunos sabores son demasiado dulces.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y la disposición del personal. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio de un trabajador en particular. En general, los clientes aprecian la rapidez y la amabilidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar incidentes negativos.
Revisar la relación calidad-precio de los helados.
Considerar la reducción de precios o promociones para atraer más clientes.
Aumentar la variedad de sabores de helados de agua.
Mejorar la visibilidad del servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas de mejora en atención al cliente y precios. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y variedad de sabores.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
