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Häagen-Dazs en Toluca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/01/2026
Origen 233 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio. La calidad de los helados es bien valorada, pero algunos consideran que los precios son altos. La experiencia es mayormente positiva, con un ambiente agradable y cómodo para disfrutar de un buen helado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy sabrosos y de gran calidad. Hay una buena variedad de sabores, aunque algunos mencionan que ciertos sabores saben a congelador o son artificiales. La presentación de los helados y postres es creativa y atractiva. Algunos clientes también mencionan que las malteadas podrían tener más sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar en familia o en pareja. La limpieza del lugar es destacada positivamente, aunque hay menciones sobre la calidad de los utensilios, como las cucharas de madera que afectan el sabor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los helados son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Algunos productos, como las malteadas, son percibidos como caros en relación a su tamaño. En general, la experiencia es vista como valiosa a pesar de los precios elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención en ciertas ocasiones, donde algunos empleados no mostraron buena disposición. La rapidez en el servicio es un punto positivo en la mayoría de las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la atención al cliente.
Revisar la calidad de los utensilios utilizados.
Considerar ajustar los precios de algunos productos.
Aumentar el sabor en las malteadas.
Mantener la limpieza y presentación del personal.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y precios. La experiencia general es positiva y recomendable.
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No nos quisieron vender la promoción de 10 pesos,nos dio con mano sucia los conos después de pagar y no nos dio ticket de compra