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Última actualización 10/10/2024
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4.835

Basado en 133 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 41 en 3757 en Benito Juárez

Nº 1 de 20 Heladería en Benito Juárez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 18/08/2025
Origen 133 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de los helados y la amabilidad del personal. Aunque hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones y los precios, la mayoría de los comentarios son favorables. El ambiente es agradable y limpio, lo que contribuye a una buena experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableTranquiloModerno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y con sabores originales. Muchos clientes destacan la variedad de sabores y la calidad de los helados, mencionando que son una buena opción para el calor. Sin embargo, hay una queja sobre un gofre que no cumplió con las expectativas. En general, la mayoría de los comentarios son positivos respecto al sabor y la calidad de los helados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable, limpio y bien ambientado. Muchos clientes mencionan que es un lugar cómodo para disfrutar de un helado y que la decoración es bonita. Sin embargo, hay una queja sobre el aire acondicionado que no funcionaba adecuadamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios de los helados son considerados altos, aunque muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Algunos mencionan promociones ocasionales, pero también hay comentarios sobre confusiones en los precios y porciones. En general, la percepción es que, aunque caros, los helados valen la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones de amabilidad y atención al cliente. Muchos clientes destacan a empleados específicos como Rubi, Cecilia y Yamile por su trato amable. Sin embargo, hay una queja sobre un mal servicio en una ocasión, donde la atención fue deficiente y hubo problemas con el cobro de propinas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.

Aclarar la política de precios y propinas.

Aumentar la variedad de sabores disponibles.

Asegurarse de que el aire acondicionado funcione correctamente.

Mantener la calidad del gofre y otros productos.

Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio en general, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la claridad en los precios.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.800

319 Opiniones

location-iconPuerto Cancún Marina Town center Local R-05D MZ-27 L-1-02, Unidad condominal, Av. Bonampak 27-2-Seccion E
outdoor_seating_604661takeaway_604661delivery_604661

El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con helados deliciosos y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la calidad del producto y la atención al cliente en algunas ocasiones.

HeladosPostresDulces
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4.600

118 Opiniones

location-iconPlaza Murano, Av Huayacán SM 313 MZ 227, Cancún, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_646415takeaway_646415delivery_646415

El restaurante es muy recomendable por la calidad de sus paletas y helados, así como por su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaHeladeríaTradicionalPostresFranquicia
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4.600

1023 Opiniones

location-iconBlvd. Kukulcan, La Isla
outdoor_seating_589230takeaway_589230delivery_589230

El restaurante ofrece una experiencia muy positiva con helados deliciosos y un servicio excepcional. A pesar de algunos inconvenientes menores, como el calor en el local, los clientes están muy satisfechos y recomiendan el lugar.

HeladosGelatoPostresItaliano
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4.600

610 Opiniones

location-iconInt. Malecon Americas
outdoor_seating_589122takeaway_589122delivery_589122

El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en atención y comodidad. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que vale la pena la experiencia.

heladospostresveganosorbetemalteadas
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4.600

453 Opiniones

location-iconBoulevard Kukulkan Km 12. 5 Local E-18 Plaza, La Isla
outdoor_seating_573081takeaway_573081delivery_573081

Este restaurante es muy apreciado por sus deliciosos helados y excelente servicio al cliente. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

HeladosPostresDulces