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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.763

Basado en 590 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 46 en 1554 en Mérida

Nº 2 de 19 Heladería en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/08/2025
Origen 590 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Los clientes disfrutan de una experiencia positiva en la heladería, destacando la calidad y variedad de los helados, así como la excelente atención al cliente. La mayoría de los comentarios son muy favorables, resaltando la amabilidad del personal y la satisfacción general con el servicio y los productos ofrecidos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradableAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPostresDulces

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son descritos como muy ricos, deliciosos y de sabores finos. Se mencionan sabores específicos como Belgian Chocolate, sorbete de mango y Coockie Crunch. Los clientes destacan la calidad de los helados y la variedad de sabores disponibles, lo que los hace ideales para disfrutar en climas cálidos.

valoration icon Valoración del Ambiente

No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se destaca que es un lugar limpio y agradable para disfrutar con amigos y familiares.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados acordes a la calidad de los helados. Aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es un poco caro, la mayoría de los clientes sienten que vale la pena por la calidad del producto y el servicio recibido.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es consistentemente elogiada, con menciones específicas a empleados como Regina, Christian y Mar, quienes son descritos como amables, serviciales y profesionales. Los clientes aprecian la paciencia y la dedicación del personal para ayudarles a elegir sabores.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la variedad de sabores disponibles.

Considerar promociones o descuentos para atraer más clientes.

Mantener la limpieza y organización del lugar.

Continuar capacitando al personal en atención al cliente.

Conclusión
La heladería ofrece una experiencia muy positiva con helados de alta calidad y un servicio excepcional. Los clientes están satisfechos y recomiendan el lugar.

Restaurantes similares en Mérida

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4.800

32 Opiniones

location-iconGarcia Gineres, Merida, Yuc. Calle 8 Numero 124 Por calle 17 y calle 19
outdoor_seating_12849takeaway_12849delivery_12849

Deliciosos , sabor súper natural también tienen 0 azúcar... Me encantan TODOS hasta frutas que normalmente no comería como el nance ufff... INCREIBLE

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4.700

1367 Opiniones

location-iconC. 57-B 631x-76 y 80
outdoor_seating_563393takeaway_563393delivery_563393

En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana auténtica y un ambiente agradable, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la satisfacción del cliente.

italianaartesanaltradicionalfamiliarromántica
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4.500

10328 Opiniones

location-iconPaseo de Montejo
outdoor_seating_29838takeaway_29838delivery_29838

El lugar es emblemático en Mérida y ofrece helados y sorbetes tradicionales que muchos disfrutan, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

YucatecaTradicionalPostresHeladosSorbete
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4.500

1894 Opiniones

location-iconC. 50 100-b
outdoor_seating_10383takeaway_10383delivery_10383

El lugar ofrece helados deliciosos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y el mantenimiento del establecimiento.

HeladosPostresDulces
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4.500

1345 Opiniones

location-iconCalle 7 #451 x 22 y 24. Local Isla 5
outdoor_seating_10413takeaway_10413delivery_10413

El restaurante es popular por sus helados y pasteles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

PostresHeladosMalteadasPastelesFranquicia