Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están muy satisfechos con la calidad de los helados y el servicio amable del personal. Aunque hay algunas quejas sobre la higiene y actitudes groseras de ciertos empleados, la experiencia general es positiva. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y la atención personalizada que reciben, lo que los motiva a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como muy ricos y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que han probado algunos de los mejores helados, con una variedad de sabores que incluyen opciones poco comunes. La presentación y el sabor son bien valorados, aunque hay una queja sobre la higiene en un caso específico.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Los clientes destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, lo que contribuye a una buena experiencia en general. No se mencionan problemas significativos con el ruido o la decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los helados son caros en comparación con lo que reciben, mientras que otros sienten que la calidad y el sabor justifican el precio. Hay menciones de decepción por no recibir lo que esperaban en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Nombres como Daniela, Frida, Fernando y Andrés son mencionados frecuentemente por su buen trato. Sin embargo, hay algunas quejas sobre actitudes groseras de ciertos empleados en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de helados.
Actualizar la información sobre vacantes y horarios.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable en todo momento.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio amable, aunque hay áreas de mejora en higiene y atención al cliente. A pesar de algunas quejas, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
