Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están muy satisfechos con la calidad de los helados y la atención del personal. Aunque hay algunas quejas sobre higiene y actitudes groseras en ocasiones, la experiencia general es positiva. Los clientes destacan la amabilidad y el buen servicio de varios empleados, especialmente de Daniela, Frida y Fernando. Muchos expresan su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosPostresDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos y muy ricos. Los clientes disfrutan de la variedad de sabores y las recomendaciones personalizadas que reciben. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de pelos en los helados, lo que ha causado desagrado en algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con un personal amable y atento. No se mencionan problemas significativos con el ruido o la decoración, lo que sugiere un entorno cómodo para disfrutar de los helados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios que sugieren que algunos clientes consideran que el costo es alto en relación a la calidad y presentación de los helados. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal. Sin embargo, hay algunas quejas sobre actitudes groseras y falta de atención en ciertos momentos. La mayoría de los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de los helados.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable en todo momento.
Actualizar la información sobre vacantes y horarios.
Considerar ajustar los precios en relación a la presentación de los productos.
Mantener la calidad del servicio al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y un servicio generalmente excelente, aunque debe abordar problemas de higiene y actitudes del personal para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
