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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.593

Basado en 413 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 146 en 615 en Tulum

Nº 3 de 6 Restaurante italiano en Tulum

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4134.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/07/2025
Origen 413 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ha recibido comentarios muy positivos por su comida italiana auténtica, especialmente por sus pizzas y pastas. La atención del personal es destacada, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han mencionado problemas de ruido y limpieza. A pesar de algunas críticas, muchos consideran que es un lugar que vale la pena visitar en Tulum.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorfamiliarrománticoinformalal aire libre

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

italiananapolitanapizzeríacasualfusión

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa, con un enfoque en la cocina italiana auténtica. Los clientes destacan la calidad de las pastas, pizzas y postres, mencionando platos específicos como el Fettuccine en salsa parmesano con trufas y la pizza margarita. Muchos elogian la frescura de los ingredientes y la presentación de los platos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la cocción de ciertos platos y la inconsistencia en la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y música de fondo. Muchos clientes aprecian la posibilidad de sentarse al aire libre y disfrutar de la atmósfera. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el ruido y la limpieza en ciertas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por la autenticidad de la comida italiana. Sin embargo, hay menciones de que algunos elementos del menú pueden ser costosos o que se intentó cobrar extra por ciertos acompañamientos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando que son atentos y serviciales. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias insatisfactorias para algunos comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.

Asegurarse de que todos los platos se preparen de manera consistente y adecuada.

Considerar la inclusión de opciones más asequibles en el menú.

Mantener la limpieza y el orden en el restaurante, especialmente en horas pico.

Escuchar y atender las solicitudes de los clientes para evitar malentendidos.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana auténtica en Tulum, con una buena calidad de comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían elevar aún más la experiencia.

Restaurantes similares en Tulum

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.700

39 Opiniones

location-iconC. 16, Yodzonot
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El restaurante está en un resort todo incluido.

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.700

1810 Opiniones

location-iconC. 7 Sur
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un servicio excepcional. Aunque hay áreas de mejora, como la velocidad del servicio y la relación entre porciones y precios, la mayoría de los clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.

italianapastapizzamariscospostres
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Posiblemente
cerrado

location-iconCondominio Quinto Sol, Aldea Zama Local 2 - 3 Y 4
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida italiana de calidad y un servicio excepcional. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes lo recomiendan y están dispuestos a regresar.

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. 7 Sur entre 14 y Calle Asunción
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En general, los restaurantes ofrecen una experiencia agradable con buena comida y servicio amable, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la consistencia de la calidad de los platos.

italianamariscosmexicana
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Posiblemente
cerrado

location-iconC. Ixchel
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus pizzas y ambiente, pero necesita mejorar la calidad de algunos platos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.

ItalianaMexicana