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Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Tótem Restaurante Italiano & Pizza en Tulum
Nº 389 en 615 en Tulum
Nº 4 de 6 Restaurante italiano en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas. El servicio es considerado excepcional, con un personal amable y atento. El ambiente es agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que los precios son un poco altos. A pesar de algunas críticas sobre la masa de las pizzas y la atención a ciertos clientes, la mayoría recomienda el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones a la calidad de las pizzas, pastas y platos italianos. Los ravioles con langosta y la pizza rosa de Gorgonzola son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la masa de las pizzas y la salinidad de algunos platos. La presentación de los alimentos es considerada excelente y los ingredientes son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, con un diseño atractivo. Algunos mencionan que la música puede estar un poco alta, lo que afecta la experiencia. La ubicación en Aldea Zama es valorada positivamente, y el restaurante es considerado un lugar bonito y cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos consideran que los precios son un poco altos, pero justifican el costo por la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena, mientras que otros sienten que no se justifica el precio en ciertos platos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Camareros como Alejo, Humberto y Ari han sido mencionados positivamente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención a clientes con menos presupuesto y la velocidad del servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la masa de las pizzas para evitar críticas sobre su textura.
Asegurar que todos los clientes reciban la misma atención, independientemente de su presupuesto.
Revisar la salinidad de algunos platos para mejorar la experiencia gastronómica.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en la zona.
Mantener el ambiente agradable, controlando el volumen de la música.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana de calidad en Tulum, con un servicio excepcional y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes lo recomiendan y planean regresar.
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C. 7 Sur entre 14 y Calle Asunción
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platos y la velocidad del servicio.
italianamariscospostrestacospasta
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C. IxchelEl restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con excelentes pizzas y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente.
ItalianaMexicana