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Posiblemente
cerrado
Tótem Restaurante Italiano & Pizza en Tulum
Nº 369 en 615 en Tulum
Nº 4 de 6 Restaurante italiano en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 351 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las pizzas y pastas. El servicio es considerado excelente, con un personal amable y atento. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. A pesar de algunas críticas sobre la masa de las pizzas y la atención a ciertos clientes, la mayoría de los comensales están satisfechos y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
románticotranquilofamiliarcasualeleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones a pizzas, pastas y platos italianos como ravioles y gnocchis. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y la presentación de los platos. Sin embargo, hay críticas sobre la masa de las pizzas y la salinidad de algunos platos. El tiramisú y la pizza de gorgonzola rosa son especialmente recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un diseño atractivo y una buena música. Algunos comentarios mencionan que el lugar es tranquilo y perfecto para disfrutar de una buena comida. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos consideran que los precios son un poco altos, pero justifican el costo por la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia vale la pena, mientras que otros sienten que no se justifica el precio en relación a la calidad de ciertos platos.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención del personal. Meseros como Alejo, Humberto y Ari son mencionados positivamente. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención a clientes con menos presupuesto y la velocidad del servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la masa de las pizzas para evitar que sea blanda.
Asegurarse de que todos los clientes reciban la misma atención, independientemente de su presupuesto.
Revisar la presentación de algunos platos para mantener la calidad.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos en la zona.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana muy valorada por los clientes, con un servicio excepcional y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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C. 7 Sur entre 14 y Calle Asunción
En general, los restaurantes ofrecen una buena experiencia gastronómica, pero hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.
italianamexicanamariscospastapostres
Posiblemente
cerrado
C. IxchelEl restaurante tiene buenas pizzas y un servicio amable, pero la calidad de la comida italiana necesita mejorar. El ambiente es agradable, pero hay áreas que requieren atención para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
ItalianaMexicana