Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las gorditas son elogiadas por su sabor en algunos casos, pero también hay muchas críticas sobre la calidad inconsistente y la falta de sazón. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la actitud del personal. Aunque algunos clientes valoran el precio y la porción, la mayoría no recomienda el lugar debido a la mala atención y el ambiente poco acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son mencionadas como deliciosas en varias reseñas, especialmente las de chicharrón prensado y asado. Sin embargo, hay quejas sobre el sabor de algunas, como las de 'rajas con queso' que no contienen queso y tienen un sabor extraño. La comida es descrita como rica en algunos casos, pero también se menciona que le falta sazón y que algunas porciones no son del todo satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y la falta de mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar estaba sucio y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay menciones de que el lugar tiene buena ubicación y que es un sitio de comida rápida que puede sacar del apuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado accesible por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que se menciona que la comida no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes destacan que el precio es bueno para las porciones que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud de las empleadas, que son descritas como groseras y de mala gana. Muchos clientes mencionan que no reciben un trato amable y que las empleadas parecen estar desinteresadas en atender a los clientes. Hay algunas menciones de buen servicio, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los platillos cumplan con lo que se ofrece en el menú.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Ofrecer un ambiente más acogedor y amigable.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con sus gorditas, pero la mala atención y la inconsistencia en la calidad de la comida afectan gravemente la experiencia del cliente.
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True Rating
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