Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada por su sabor, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes insatisfechos por la atención y tiempos de espera. Aunque hay variedad en el menú, las porciones y precios generan descontento. El ambiente es limpio, pero hay problemas con el ruido y el polvo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, con variedad de guisados y opciones en el menú. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones, especialmente las gorditas que son consideradas vacías y delgadas. Algunos platillos son muy salados y otros carecen de sabor. Las galletas y quesadillas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la presencia de polvo en el área exterior. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es un inconveniente debido a su estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por el tamaño de las gorditas y otros platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo, con quejas sobre la lentitud, desorganización y mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos, incluyendo entregas incompletas y confusiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar las porciones de los platillos, especialmente las gorditas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad de la comida.
Mantener el área exterior más limpia y mejorar el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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