Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la calidad y sabor de la comida, pero con serias críticas al servicio. Los clientes disfrutan de la variedad del menú y la buena sazón, pero se frustran con los tiempos de espera y la atención al cliente. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiHamburguesasMexicanaEnsaladasPastas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y variada, con menciones específicas de sushi, hamburguesas, ensaladas y pastas. Muchos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos podrían mejorar en sazón o presentación. Las bebidas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el sushi y las alitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar de una buena comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tranquilo, aunque hay quejas sobre mesas sucias y desorden en ocasiones. La música y el ambiente en general son bien recibidos, lo que contribuye a una buena experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas. Algunos platillos son descritos como llenadores y satisfactorios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un servicio lento y desorganizado, con tiempos de espera prolongados para la comida y la atención. Algunos clientes mencionan actitudes groseras por parte del personal, mientras que otros destacan una buena atención en ciertos momentos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan en buenas condiciones.
Ofrecer un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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