Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 53 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio lento y desatento que afecta la satisfacción del cliente. Aunque la comida, especialmente las gorditas, es bien recibida, la calidad del servicio y la higiene del lugar son puntos críticos. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a estas deficiencias, a pesar de que algunos valoran el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que la comida es rica, especialmente las gorditas, aunque algunos guisos son pre cocidos y tienen un mal sabor por los conservadores. Hay variedad en los guisos, pero algunos son considerados pequeños. En general, el sabor y la calidad son bien valorados, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El área de comedor es criticada por ser anti higiénica. No se mencionan otros aspectos del ambiente, como ruido o decoración, pero hay un consenso sobre la falta de limpieza en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por el servicio y la calidad de los guisos, que a veces son congelados. Sin embargo, hay quienes mencionan que los precios son justos en comparación con el sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y por la actitud del personal, que a menudo es descrito como desinteresado y grosero. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con pedidos incompletos. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la falta de amabilidad y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el área de comedor.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los guisos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente, a pesar de que la comida es valorada positivamente. Se recomienda hacer mejoras significativas en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
