Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 68 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, aunque algunos destacan la variedad y el sabor de ciertos guisos. La limpieza y la atención al cliente son áreas de mejora. A pesar de las críticas, hay quienes disfrutan de las gorditas y consideran que son una buena opción para un antojo.
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MexicanaComida rápidaTradicional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas de deshebrada son muy apreciadas y se mencionan como buenísimas. Los guisos son variados y algunos son sabrosos, aunque hay quejas sobre el mal sabor y la calidad de la comida en general. Las gorditas son descritas como ricas, pero también se menciona que son pequeñas y algunas están quemadas o aguadas.
Valoración del Ambiente
Se menciona que el lugar está sucio y que la limpieza es un problema. La atención al cliente también se critica, y hay comentarios sobre el ambiente general que no es muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación al tamaño de las gorditas. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que los precios son razonables aunque las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre el personal que no se lava las manos y actitudes groseras. Sin embargo, algunos mencionan que hay buen servicio y atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ajustar los precios a la calidad y tamaño de los alimentos.
Aumentar la consistencia en la preparación de los platillos.
Reducir los tiempos de espera para el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida.