Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 354 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y la rapidez del servicio, pero hay quejas frecuentes sobre la atención al cliente y la calidad de la comida en algunas sucursales. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay problemas con el ruido y el estacionamiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalCasualComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es descrito como delicioso y sabroso en varias reseñas. Algunos mencionan que el pollo asado al carbón es muy bueno, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas sucursales, como pollo frío o mal cocido. También se mencionan complementos como quesadillas y salsas, aunque hay críticas sobre la falta de variedad en las salsas ofrecidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer, pero otros sugieren que es mejor para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento con las promociones anunciadas y la calidad de la comida en algunas ocasiones no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones muy positivas sobre la rapidez y atención del personal, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de amabilidad. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal y errores en sus órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Cumplir con las promociones anunciadas y ofrecer más variedad de salsas.
Revisar la calidad de los complementos y su frescura.
Atender las quejas sobre el volumen de la música y el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y rapidez, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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