Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 432 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las gorditas, pero hay un consenso sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. La calidad de la comida ha sido cuestionada, con algunos platos considerados muy buenos y otros decepcionantes. La limpieza del lugar también ha sido un tema de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAmplioLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicionalNorestenseGorditas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con guisos clásicos y nuevos. Las gorditas son mencionadas como ricas, aunque algunas vienen frías o con poco producto. Hay comentarios sobre la calidad de los guisos, algunos son considerados deliciosos, pero otros han perdido su sabor casero y son criticados por ser muy comerciales. Las gorditas de chicharrón en salsa verde son destacadas como muy ricas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y organizado, aunque hay menciones de que a veces está sucio. La atmósfera es variada, con algunos comentarios sobre el espacio disponible y la comodidad. Sin embargo, hay quejas sobre el clima y el ambiente en general, que a veces es incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros mencionan que la comida es buena y el precio es justo. Hay comentarios sobre promociones y la calidad de las bebidas, que son refil. Sin embargo, algunos sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente lento, con quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay muchas críticas sobre la tardanza en la atención y la confusión en los pedidos. La actitud de algunas cajeras es considerada grosera y prepotente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de los guisos para mantener el sabor casero.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
