Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 199 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y algunos se sienten frustrados por la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. El ambiente es familiar, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupantes. En general, hay un sentimiento de que el restaurante ha decaído en calidad.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi y el ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el arroz que estaba pasado de sal o insípido. Algunos clientes mencionan que la comida ha cambiado de sabor y que las porciones son pequeñas para el precio. En general, la comida es considerada rica, pero hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como mesas pegajosas y olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes se quejan de que les cobraron propina obligatoria sin previo aviso. Aunque hay promociones, muchos sienten que no valen la pena debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros no son amables y que se molestan si no se deja propina. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Evitar cobrar propina obligatoria sin aviso previo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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