Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las gorditas ahogadas y los huaraches. Sin embargo, el servicio y la limpieza del lugar son áreas que necesitan mejora. Los precios son accesibles, lo que atrae a muchos clientes, aunque algunos sienten que la calidad ha disminuido. La experiencia es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las gorditas ahogadas y los huaraches. Muchos clientes destacan la salsa como deliciosa y en su punto. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las gorditas de chicharrón que contenían mucha sal. Algunos mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y pequeño, con algunas quejas sobre la limpieza del lugar. Aunque algunos clientes aprecian la amabilidad del personal, otros mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. La falta de un baño para clientes también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de que las porciones han disminuido y que algunos platillos no justifican su costo. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia es buena por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio recibe críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros reportan un servicio deficiente, especialmente en pedidos a domicilio. Hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio, a pesar de que el lugar no estaba lleno.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local.
Atender mejor a los clientes, especialmente en servicio a domicilio.
Asegurarse de que los platillos mantengan su calidad.
Revisar las porciones de los platillos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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