Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los elotes y esquites, que son considerados deliciosos. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre el trato del personal. Los precios son vistos como altos por algunos, y el ambiente puede ser estresante debido a la cantidad de gente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarAconsejableLlenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraElotesEsquites
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los elotes y esquites son muy apreciados por su sabor, con muchos comentarios destacando su calidad y delicia. Los clientes mencionan que son riquísimos y que hay que llegar temprano porque se acaban rápido. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede ser cara y que la presentación a veces no es la mejor, como en el caso de los champiñones picados que son escasos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como a menudo lleno de gente, lo que puede resultar estresante. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros indican que la atención al cliente puede afectar la experiencia general. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración, pero hay menciones de que el lugar es bastante recomendable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de comida que reciben. Algunos mencionan que el costo de los elotes y esquites es excesivo en relación a otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad justifica el precio, aunque otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de un trato poco amable y de la falta de atención por parte del personal. Algunos mencionan que la dueña es prepotente y que el servicio puede ser muy variable, dependiendo del día. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar los precios en relación a la cantidad de comida servida.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la posibilidad de ofrecer más opciones de menú.
Aumentar la disponibilidad de productos para evitar que se acaben tan rápido.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus elotes y esquites deliciosos, pero la atención al cliente y los precios son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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