Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 854 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las carnitas son el plato estrella del lugar, con muchos clientes elogiando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es considerado pequeño y a veces apagado, aunque algunos lo encuentran limpio y familiar. La relación calidad-precio es generalmente buena, pero hay opiniones que sugieren que la calidad ha disminuido con el tiempo.
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MexicanaCarnitasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son las mejores de la zona metropolitana y de Neza. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la carne, que a veces se sirve fría. La comida en general es considerada buena, aunque hay opiniones que indican que ha decaído en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces apagado, con falta de música. Algunos clientes mencionan que es un lugar limpio y familiar, pero otros critican la falta de limpieza en mesas y salseros. La atmósfera es considerada tranquila, aunque no hay un ambiente festivo o animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha disminuido en comparación con años anteriores. Algunos clientes mencionan que el precio es adecuado para lo que se ofrece, pero otros sienten que no vale la pena debido a la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es regular o mala, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos destacan a ciertos meseros como amables, pero otros critican la actitud grosera de algunas meseras. La organización del servicio también es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Considerar la incorporación de música para mejorar el ambiente.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las salsas.
Conclusión
El restaurante tiene buenas carnitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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