Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 858 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por sus deliciosas carnitas, aunque la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención del personal. A pesar de las críticas, hay quienes siguen regresando por la calidad de la comida y el ambiente familiar.
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MexicanaCarnitasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy apreciadas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y que el lugar es conocido por tener las mejores carnitas de la zona. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunas veces las carnitas se sirven frías. En general, la comida es considerada buena, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y familiar, aunque algunos comentarios indican que es un poco apagado y que podría beneficiarse de música o un ambiente más animado. La limpieza del lugar ha sido criticada en varias ocasiones, con menciones de mesas sucias y falta de atención a la higiene. Sin embargo, también hay opiniones que destacan que el lugar es limpio y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente si la comida no se sirve caliente o si el servicio es deficiente. En general, los clientes parecen satisfechos con el valor que reciben por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es regular o deficiente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos destacan que solo reciben buena atención cuando está presente el dueño. Sin embargo, hay menciones de meseros amables que ofrecen un buen servicio, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Considerar la inclusión de música para mejorar el ambiente.
Capacitar al personal en trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas carnitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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