Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 237 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la heladería es bien valorada por la calidad de su helado y la variedad de sabores. Sin embargo, el servicio al cliente presenta inconsistencias, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes se quejan de los precios en aumento. El ambiente es acogedor, pero podría beneficiarse de una mejor limpieza y más asientos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaPostresGastronomía italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el helado es de muy buena calidad, con una amplia variedad de sabores. Muchos mencionan que es el mejor helado de Ascoli, con sabores innovadores y clásicos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos productos, como la granita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan la falta de limpieza en las áreas exteriores. No hay muchas menciones sobre la decoración, pero se sugiere que podría mejorarse la comodidad con más asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados honestos y accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado demasiado. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre la política de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el trato, describiendo al personal como grosero o poco paciente. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Aumentar la limpieza en las áreas exteriores.
Considerar la adición de más asientos para mayor comodidad.
Revisar la política de precios y pagos con tarjeta.
Mantener la calidad del helado y la variedad de sabores.
Conclusión
La heladería es una buena opción para disfrutar de helados de calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
