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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.475

Basado en 3.005 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 489 en 2324 en Ensenada

Nº 9 de 18 Italiana en Ensenada

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 27/05/2025
Origen 3005 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por sus pizzas y pastas, con un enfoque en la calidad de los ingredientes. Sin embargo, el servicio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que vale la pena la visita, aunque sugieren mejoras en el servicio y la organización.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloTurísticoCasualPromedio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzeríaComida FamiliarComida RápidaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy buena, con un enfoque en pizzas y pastas. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, mencionando que las pizzas son deliciosas y tradicionales de Ensenada. También se aprecian las porciones generosas y la variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha decaído en ocasiones, especialmente en la lasaña y el fetuccini.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar necesita una remodelación y que la iluminación es insuficiente. La ubicación es buena, cerca del malecón, lo que lo hace atractivo para los turistas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el confort del lugar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Las porciones son grandes y se menciona que hay opciones razonables en comparación con otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de honestidad en los tiempos de espera y el costo de algunos platillos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención de los meseros. Se reporta lentitud en el servicio, confusiones con los pedidos y falta de atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, pero la organización y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la capacitación del personal para evitar confusiones en los pedidos.

Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.

Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y en tiempos razonables.

Mantener la calidad de los platillos, especialmente en las pastas y lasañas.

Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pizzas, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia y la calidad de la comida.

Restaurantes similares en Ensenada

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4.500

1442 Opiniones

location-iconBlancarte #7, entre Blvd. Costero y Calle Primera Frente al Hotel Villa Marina
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica mayormente positiva, con buena comida y servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la calidad de ciertos platos.

ItalianaLocalMariscosTradicionalRefinada
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4.400

442 Opiniones

location-iconBlvd. Costero, Zona Centro, Ensenada, B.c., Mexico
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El lugar es altamente recomendado por su comida, vistas y ambiente familiar, aunque hay áreas que necesitan mejoras para optimizar la experiencia del cliente.

MexicanaMariscosVeganaItalianaHamburguesas
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4.500

1236 Opiniones

location-iconAv. Topacio y Blvd Estancia 500
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El restaurante ofrece una buena experiencia culinaria con comida sabrosa y un servicio amable. Sin embargo, el aumento de precios y algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos son aspectos a considerar para mejorar la satisfacción del cliente.

italianapizzaspastasensaladas
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4.500

239 Opiniones

location-iconFloresta #392-4 casi esq. Veracruz Fracc. Playa Hermosa
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La heladería ofrece helados de alta calidad y es popular entre los clientes, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la comodidad del ambiente.

HeladeríaPostresGastronomía italianaHelados artesanales
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4.400

534 Opiniones

location-iconAvenida Riveroll Entre 1ra y 2da. Zona Centro
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El restaurante ofrece buena comida italiana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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