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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.461

Basado en 184 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 500 en 1554 en Mérida

Nº 9 de 21 Comida rápida en Mérida

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/06/2025
Origen 184 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y abundante, especialmente en platos colombianos y hamburguesas. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor y adecuado para familias, aunque algunos clientes han tenido problemas con la rapidez del servicio. La relación calidad-precio es considerada buena por la mayoría de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

acogedorfamiliartranquiloinformaleconómico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

colombianahamburguesaslatinacaserainternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos deliciosos y abundantes. Se destacan las hamburguesas, empanadas, y la comida colombiana. Algunos comentarios mencionan que la comida no siempre llega fresca o a tiempo, y hay críticas sobre la calidad de ciertos platos como el pollo frito y las patatas. Sin embargo, muchos coinciden en que la comida es rica y bien presentada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un ambiente cálido, ideal para compartir en familia o con amigos. Algunos mencionan que el lugar es tranquilo y limpio, aunque hay críticas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda. La decoración es valorada positivamente en varias reseñas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con la cantidad y calidad de la comida en relación al precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platos son caros en comparación con la calidad ofrecida. En general, se percibe que el precio es razonable para la experiencia que se ofrece.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y servicial de algunos camareros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención en momentos críticos. Hay menciones de experiencias excepcionales, pero también de decepciones por el trato recibido, especialmente en días con menos afluencia de clientes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en momentos de alta demanda.

Capacitar al personal para asegurar un trato más uniforme y amable.

Asegurarse de que todos los platos se sirvan frescos y en buen estado.

Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.

Revisar la calidad de ciertos platos que han recibido críticas negativas.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Restaurantes similares en Mérida

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4.500

1548 Opiniones

location-iconCalle 58a #490a X 29 Y 19
outdoor_seating_11961takeaway_11961delivery_11961

El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para satisfacer a todos sus clientes.

MexicanaInternacionalFusiónContemporánea
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4.500

875 Opiniones

location-iconAv. Andres Garcia Lavin x 57 Tower SkyCity 8 floor
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Gin 47 es un lugar altamente recomendado en Mérida, conocido por su excelente comida, cócteles creativos y un ambiente acogedor. A pesar de algunas quejas sobre la lentitud en el servicio, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y planean regresar.

MexicanaFusiónCocktailsGastronomía contemporáneaCreativa
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4.400

1635 Opiniones

location-iconCalle 57 Centro 473
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El lugar tiene un ambiente divertido y buenas promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaBarPubComida Rápida
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4.500

1954 Opiniones

location-iconCalle 64 x 53
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Dzalbay es un lugar atractivo para disfrutar de música en vivo y buena comida, pero necesita mejorar su servicio y organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

GastropubMexicanaJazzBarCocteles
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4.400

203 Opiniones

location-iconCalle 74 num 461 entre 65 y 67
outdoor_seating_8500takeaway_8500delivery_8500

El restaurante ofrece buenas hamburguesas y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la rapidez de atención y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

HamburguesasHot DogsAlitasSnacksComida Rápida