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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.062

Basado en 2.985 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 2637 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 25 de 39 Americana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/07/2025
Origen 2985 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del ambiente y la temática de videojuegos. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en la entrega de alimentos. La comida es vista como buena pero con margen de mejora. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente divertido y la posibilidad de jugar videojuegos mientras se come.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarDivertidoCasualPara GruposTemático

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaComida RápidaBarFusiónContemporánea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena, aunque no excelente. Hay comentarios sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como las pizzas que están duras. Las fajitas de pollo y las alitas son mencionadas positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad y la presentación de los alimentos. En general, la comida es vista como decente, pero con espacio para mejorar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien recibido, con comentarios positivos sobre la ambientación y la música. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la experiencia se ve afectada por la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, y hay menciones de que los precios no incluyen IVA, lo que puede ser confuso. En general, la percepción sobre el valor por el dinero es mixta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco amable, lento y a veces grosero. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de alimentos y confusiones en los pedidos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas experiencias, lo que sugiere una inconsistencia en la atención.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.

Asegurarse de que los precios sean claros y que incluyan todos los cargos.

Mantener el lugar limpio y mejorar la ventilación.

Capacitar al personal para evitar confusiones en los pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene un concepto interesante y un ambiente divertido, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.100

3642 Opiniones

location-iconCalle Liverpool 149
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El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para asegurar una mejor experiencia al cliente.

MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBebidas
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4.100

1304 Opiniones

location-iconCalle Luis Moya 5
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El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaBarDeportesCasualComida Rápida
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4.000

842 Opiniones

location-iconLorenzo Boturini 258 Local CR-01 Portal Centro
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio deficiente y la inconsistencia en la calidad de los alimentos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida para atraer y retener a más clientes.

MexicanaAmericanaComida Rápida
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4.200

4737 Opiniones

location-iconEje Vial Eje 3 sur (Avenida Baja California) 265
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El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y hamburguesas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.

MexicanaBarComida rápidaCasual
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4.200

6639 Opiniones

location-iconAvenida Juarez No 30-1 Alameda
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAmericanaBarComida Rápida