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Nº 1184 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 64 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2026
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre la tardanza en las entregas y la falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos, especialmente las pizzas, son elogiados por su sabor, la calidad general y la higiene del lugar son preocupantes. Hay una mezcla de opiniones, pero la tendencia es hacia la insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaTortasHamburguesas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como muy buenas y ricas, aunque algunos comentarios indican que la calidad ha bajado. También se mencionan tortas y hamburguesas, con un buen sabor general. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y la presentación de las pizzas, que a veces llegan frías o crudas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, mencionando la presencia de animales en el local, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 3x1, pero también se indica que la experiencia no vale la pena debido a la mala calidad y servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Se reporta que no contestan el teléfono y que el personal es déspota. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría tiene experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener estándares de higiene más altos en el local.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la atención telefónica.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener buenos platillos, la falta de atención y la higiene son preocupaciones que deben ser abordadas urgentemente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante enfrenta serios problemas de atención al cliente y limpieza, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida tiene potencial, la falta de profesionalismo del personal y la mala organización son obstáculos significativos para una visita satisfactoria.

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Muy ricas las pizza y las hamburguesas sobre todo estan deliciosas, en cuanto ah las papas fritas estan suavecitas pero no tienen sabor, solo nejoren eso y en cuanto a servicio a domicilio pues esta bien ademas es gratis:)

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