Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en este restaurante, especialmente en cuanto al servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de las pizzas y otros platillos, la insatisfacción con la atención al cliente y la higiene son temas recurrentes. Las quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta son comunes, lo que afecta la reputación del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son mencionadas como muy buenas y ricas, aunque algunos comentarios indican que son insípidas y que la calidad ha bajado. También se mencionan tortas, hamburguesas y espaguetis, con un buen sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y que algunas pizzas llegan frías o crudas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, mencionando la presencia de animales en el local, lo que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se menciona que el lugar es económico, pero muchos clientes sienten que la calidad y el sabor no justifican el precio. Algunos comentarios destacan promociones como el 3x1, pero hay quejas sobre la falta de opciones para comer en el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, pedidos incorrectos y falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es déspota y que no contestan el teléfono. Hay pocos comentarios positivos sobre el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y lleguen a tiempo.
Mantener estándares de higiene más altos en el local.
Considerar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer un lugar adecuado para comer en el local.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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Puntuación
