Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y demoras en la entrega. Aunque la pizza tiene buenos sabores, la inconsistencia en la calidad y el mal servicio afectan la satisfacción del cliente. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría se queja de la tardanza y la falta de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente la de chorizo, frijol y pepperoni. Algunos mencionan que la masa puede variar en textura, siendo a veces esponjosa y otras delgada y crujiente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con pizzas que llegan crudas o quemadas.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre el ambiente, decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas y a buen precio, pero otros consideran que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con múltiples quejas sobre la tardanza en la entrega y la falta de respuesta a llamadas y mensajes. Algunos comentarios destacan atención amable, pero la mayoría menciona un servicio deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Asegurar la calidad de las pizzas en cada entrega.
Reducir los tiempos de espera para la entrega.
Revisar la consistencia de la masa de las pizzas.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de las entregas para satisfacer a sus clientes.
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