Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles y las ensaladas, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Algunos platillos han sido considerados de mala calidad, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal y la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComida SaludableFast FoodLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableFast FoodEnsaladasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, ensaladas y bowls de avena. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la calidad de los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, con algunos platillos considerados incomibles o mal elaborados. Algunos mencionan que los precios son más bajos al comprar en persona que a través de aplicaciones de entrega.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado o con un servicio deficiente. La atmósfera es más casual y familiar, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente. Algunos clientes también mencionan que el local es cómodo y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en comparación con las aplicaciones de entrega. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las porciones son vistas como adecuadas, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés. La espera para recibir los pedidos es un problema común, con tiempos de espera que van de 15 a 50 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener la consistencia en la preparación de los platillos.
Actualizar los horarios de apertura y cierre.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida saludable y fresca, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de algunos platillos para atraer y retener a más clientes.
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