Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 877 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los chilaquiles y las ensaladas, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza y el ambiente son aspectos positivos, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableVegetarianaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y fresca, con buenas porciones. Los chilaquiles y las ensaladas son muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pan duro y los pecados vacíos. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o mal preparada en ocasiones. En general, la variedad es buena y hay opciones saludables.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que hace calor en el local. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la higiene, especialmente en relación con la atención a los repartidores. La música a alto volumen también ha sido un inconveniente para algunos comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, aunque hay quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad. Algunos clientes sienten que las porciones han disminuido y que la calidad no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es accesible y que ofrece buena comida por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala atención, especialmente en la caja. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros. La actitud de ciertos empleados ha sido criticada, describiéndolos como arrogantes o desinteresados. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan en buenas condiciones.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los comensales.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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