Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son altamente valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y tiempos de espera largos. Aunque el ambiente es agradable, la falta de atención al cliente y problemas con los pedidos afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida, que a veces llega fría. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que las porciones no siempre son satisfactorias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño. Se destaca que es un lugar rústico y bonito, ideal para disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en los precios entre el menú en línea y el físico, lo que genera confusión entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y poco amable del personal, especialmente de la cajera. Los tiempos de espera son considerados excesivos y hay problemas con pedidos incompletos o incorrectos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aclarar las diferencias de precios entre el menú en línea y el físico.
Aumentar la calidad y la temperatura de la comida al servir.
Revisar la precisión en la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
