Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre el servicio y la actitud del personal. La calidad de la comida es buena, pero algunos sienten que el servicio no está a la altura. El ambiente es agradable, pero el tiempo de espera y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAgradableRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de la comida, que a veces llega fría. Algunos clientes mencionan que la lasaña no es tan buena como las hamburguesas. En general, la comida es considerada rica y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y la organización del lugar. Sin embargo, no se mencionan aspectos como ruido o decoración en detalle.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida, muchos clientes sienten que obtienen un buen valor. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios inconsistentes entre el menú en línea y el físico. Algunos clientes creen que hay mejores opciones por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente de la cajera, que es descrita como grosera y poco amable. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan un buen servicio y atención rápida en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal, especialmente de la cajera.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Clarificar los precios en el menú en línea y físico.
Reducir el tiempo de espera en la atención.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas hamburguesas a precios accesibles, pero el servicio y la atención al cliente son aspectos que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
