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Nº 1852 en 2518 en Benito Juárez
Nº 18 de 19 Americana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y la barra de ensaladas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. La relación calidad-precio es vista como justa, aunque algunos sienten que los precios son altos. El ambiente es familiar y agradable, aunque se sugiere mejorar la decoración y el mobiliario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet friendlyAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida de barEnsaladasPizza Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando hamburguesas, flautas y una barra de ensaladas. Muchos clientes mencionan que las hamburguesas son de alta calidad y deliciosas. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general ha sido criticada. Algunos mencionan que la pizza mexicana y las flautas son buenas, pero hay quejas sobre la comida en otros casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen espacio para disfrutar en grupo. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buenas medidas de higiene. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el mobiliario y la decoración, ya que algunos lo consideran anticuado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida. Se mencionan promociones atractivas, como alitas a buen precio, pero también hay críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad de los meseros y su disposición para ayudar. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera para ser atendidos y recibir la comida, con menciones de tardanzas excesivas. También se reporta un comportamiento poco profesional de algunos gerentes, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal sobre atención al cliente, especialmente a los gerentes.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas.
Mantener las promociones atractivas y asegurar que se cumplan las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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cerrado
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y cervezas artesanales, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.