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Posiblemente
cerrado
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Nº 18 de 19 Americana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 806 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y la barra de ensaladas, así como la atención amable de los meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud del gerente. El ambiente es considerado agradable y familiar, aunque algunos sugieren mejoras en la decoración y el mobiliario. En general, es un lugar que muchos recomiendan, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet friendlyAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasComida de barEnsaladasPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenas hamburguesas, flautas y una barra de ensaladas que muchos consideran excelente. Algunos mencionan que la comida puede ser insípida o de calidad variable, pero en general, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los platillos. Las pizzas mexicanas y los emparedados también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la comida en general ha bajado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar limpio y con buenas medidas de higiene. Muchos clientes aprecian la terraza y el espacio al aire libre, lo que es especialmente valorado en tiempos de pandemia. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el mobiliario y la decoración del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros para lo que ofrecen. Las promociones, como las alitas y las hamburguesas, son bien recibidas y se consideran una buena opción en términos de relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es un tema recurrente. Muchos destacan la amabilidad y el buen servicio de los meseros, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la confusión en las órdenes. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el gerente, lo que afecta la percepción del servicio. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del gerente.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Considerar opciones para llevar en promociones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y cervezas artesanales, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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