Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente las quesadillas y pambazos. Sin embargo, el servicio y la limpieza son áreas de preocupación. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y a buen precio, pero la experiencia se ve afectada por la actitud del personal y problemas de higiene.
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MexicanaGarnachasComida rápidaTradicionalCasera Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas, pambazos y gorditas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en las salsas y algunos comentarios negativos sobre la calidad de la comida en ocasiones, mencionando que algunos platillos llegaron quemados o incompletos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico. Varios clientes mencionan la presencia de cucarachas y la falta de higiene, lo que afecta negativamente la experiencia. A pesar de esto, algunos comentarios destacan que el lugar es pequeño pero acogedor, con mesitas afuera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y a un precio justo. Sin embargo, hay comentarios que indican que el precio ha aumentado y que la calidad no siempre se mantiene, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la actitud del personal, especialmente cuando la dueña no está presente. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que han recibido pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Ofrecer más variedad de salsas.
Mantener la calidad de los alimentos en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.