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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.283

Basado en 5.956 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 1711 en 7870 en Puebla

Nº 143 de 236 Mexicana en Puebla

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 5956 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida tradicional poblana, especialmente el mole. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros se han sentido decepcionados por la atención y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTradicionalCéntricoAmplio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPoblanaTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es en su mayoría tradicional poblana, destacando platillos como el mole poblano, chile en nogada, enchiladas de tres moles, tlayoyos y sopa azteca. Muchos clientes mencionan que el mole es delicioso y auténtico, aunque algunos comentan que ciertos platillos carecen de sabor o no cumplen con las expectativas. La variedad del menú es apreciada, pero hay críticas sobre la calidad de algunos postres y la presentación de los alimentos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con un toque tradicional. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, como mariachis, y la decoración del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado del restaurante, con menciones de un ambiente descuidado en algunas visitas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es justo por la calidad y la experiencia. Hay menciones de un buffet a precios accesibles, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, como el chile en nogada.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con meseros específicos, mientras que otros reportan problemas con la atención al cliente y la gestión de las órdenes. La atención parece variar según el día y la hora de la visita.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.

Aumentar la velocidad del servicio y la atención al cliente.

Revisar la relación calidad-precio de ciertos platillos.

Mantener el restaurante en condiciones más limpias y agradables.

Considerar la inclusión de opciones más sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida tradicional poblana con platillos destacados como el mole, pero enfrenta desafíos en la calidad y el servicio. Es recomendable para quienes buscan probar la gastronomía local, aunque algunos clientes han tenido experiencias mixtas.

Restaurantes similares en Puebla

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4.300

3610 Opiniones

location-iconAvenida 39 Oriente 18A Esquina
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El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y la calidad de sus alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaBarComida rápidaRockBebidas
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4.300

1513 Opiniones

location-icon19 sur 4714 Reforma Agua Azul
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPoblanaDesayunosBuffetTradicional
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4.300

1659 Opiniones

location-icon3 Sur No. 1501, El Carmen PUEBLA, Puebla, 72530 Arriba del Museo del Automóvil
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El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Es recomendable para disfrutar de la vista, pero los comensales deben estar preparados para posibles inconvenientes.

MexicanaInternacionalDesayunosCenasFusión
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4.300

341 Opiniones

location-iconCalle 105-A Pte. 101
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El restaurante ofrece un pollo sabroso y un buen servicio en general, aunque hay áreas de mejora en la atención y la consistencia de los productos.

MexicanaComida rápidaAsados
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4.300

668 Opiniones

location-iconTetela 7 Entre Teziutlán Norte y Reforma Sur
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaVeracruzanaDesayunosTradicionalRegional