Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 5462 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con elogios a la comida y el ambiente, pero críticas al servicio y la relación calidad-precio. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la calidad de las porciones. El ambiente es animado, aunque ruidoso, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAnimadoFamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con algunos platillos como los tacos de pulpo y el carpaccio de salmón recibiendo elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones, así como la inconsistencia en el sabor. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, pero otros la consideran decepcionante y cara para lo que se sirve.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como animado y ruidoso, con música a un volumen alto. Algunos clientes disfrutan de la decoración y la atmósfera, mientras que otros se quejan del ruido y la falta de limpieza en ciertas áreas. La terraza y los espacios al aire libre son mencionados positivamente, pero también hay quejas sobre la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre la imposición de propinas. Algunos mencionan que, a pesar de ser caro, la experiencia puede valer la pena, pero otros sugieren que hay mejores opciones en la ciudad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la desorganización del personal. Algunos meseros son descritos como groseros, y hay quejas sobre la atención al cliente y la imposición de propinas. Sin embargo, también hay menciones de un servicio amable y atento en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones.
Revisar la política de propinas y la comunicación con los clientes.
Mantener un ambiente más limpio y menos ruidoso.
Ofrecer precios más competitivos en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente animado, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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