Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 3142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de precios altos y porciones pequeñas. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio. La calidad de la comida varía, con algunos platillos muy bien recibidos y otros considerados decepcionantes. En general, es un lugar popular en Acapulco, pero con áreas de mejora.
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MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Algunos platillos son muy apreciados, como el consomé y la sopa de mariscos, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en otros, como el aguachile. Las porciones son frecuentemente consideradas pequeñas en relación al precio. La calidad de los alimentos es inconsistente, con algunos clientes reportando intoxicaciones alimentarias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido y incomodidad debido a la disposición de las mesas. El lugar está en remodelación y algunos reportan que no se sienten seguros debido a daños visibles. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones de mariscos. Las porciones son vistas como míseras para el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a meseros como Martín y César. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente, especialmente cuando no se ordena alcohol. Algunos clientes también mencionan que el personal parece distraído.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y cantidad de la comida.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el costo.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y servicio, pero necesita mejorar en áreas clave como la calidad de la comida y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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