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Experiencia Gourmet Liverpool Polanco, México en Miguel Hidalgo
No True RatingNº 1419 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 152 de 174 Mexicana en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 50 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la variedad de platillos y el ambiente, muchos otros se quejan de la calidad de la comida y del servicio. Las críticas sobre la atención al cliente y los tiempos de espera son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque hay opciones interesantes en el menú, la inconsistencia en la calidad y el servicio deja a muchos comensales insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualpet friendlyautoserviciovariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianatapassushimariscosgourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, incluyendo opciones italianas, tapas, sushi y mariscos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad, con platos fríos, insípidos y mal presentados. Algunos platillos, como las hamburguesas y el ramen, fueron criticados por ser poco satisfactorios. Las tapas y pizzas recibieron mejores opiniones, aunque también hubo quejas sobre la calidad de ciertos productos, como las croquetas de jamón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con opciones de terraza y áreas para niños y mascotas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el espacio es agradable, pero otros critican la falta de atención al cliente y el desorden en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no cumple con las expectativas de un restaurante gourmet. Algunos platillos son criticados por ser demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y atención deficiente, con meseros poco atentos y desorganizados. Algunos mencionan experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar significativamente, especialmente en áreas como la terraza y el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en la presentación y temperatura.
Incrementar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y sea más atento.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para satisfacer a sus clientes.
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