Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente de Andrés. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El ambiente es generalmente bien valorado, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la gestión de las mesas. Algunos clientes se sienten decepcionados por la falta de disponibilidad de ciertos productos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPanaderíaDesayunoCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chilaquiles, sándwiches, y panes dulces. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor de los desayunos, especialmente el rol de canela y el pan de muerto. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el croque monsieur y el café, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son consideradas abundantes y los precios justos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y opciones de asientos al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como la incomodidad causada por la presencia de abejas. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema en el interior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. Las promociones y la disponibilidad de ciertos productos también son puntos de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de Andrés, quien es descrito como amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y problemas con la gestión de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.
Resolver el problema de las abejas en el área exterior.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para cumplir con las expectativas de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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