Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 1294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada positivamente, especialmente los platillos tradicionales, aunque hay críticas sobre la calidad y la temperatura de algunos alimentos. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable y familiar, pero la limpieza y el espacio son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCampiranoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mole, enchiladas y consomé de pollo que son considerados deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como comida fría y falta de sazón en otros. La variedad en el menú es apreciada, aunque algunos clientes sugieren que se amplíe.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y acogedor, con un estilo campirano y áreas al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el espacio entre mesas es pequeño. La atmósfera es generalmente relajante, aunque algunos clientes han notado ruido y desorden.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han subido. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones que indican que la comida no siempre justifica el costo, especialmente cuando se recibe comida fría o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta muy malo. Muchos mencionan que la atención es lenta y que los meseros son indiferentes o mal encarados. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el trato, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena calidad.
Incrementar la limpieza en todas las áreas, especialmente en los baños.
Considerar ampliar el menú para ofrecer más opciones.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida tradicional y ambiente acogedor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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