Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 1250 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana con un enfoque en el mole, en un ambiente familiar y acogedor. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de las quejas sobre la limpieza y la temperatura de los alimentos, muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, lo que sugiere que el lugar tiene potencial pero necesita mejoras en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableAccesibleTranquiloRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con un enfoque en la cocina mexicana tradicional, especialmente el mole, que es muy apreciado. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a veces llegan fríos. Algunos platillos son descritos como buenos, pero otros han sido criticados por falta de sabor o calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con un ambiente familiar y áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La atmósfera es generalmente agradable, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es discutida, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se ofrece, especialmente cuando la comida no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la indiferencia de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que varios clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar largas esperas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida mexicana y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
