Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 1196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Estrella Fugaz es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la ubicación, destacando la vista al mar y la calidad de algunos platillos. Sin embargo, el servicio lento y la actitud del personal son puntos negativos recurrentes. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas sobre si vale la pena. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Cerca de la playaFamiliarTranquiloCasualRústicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaDesayunoMariscosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayuno y platillos oaxaqueños. Muchos mencionan que las porciones son grandes y el sabor es bueno, aunque hay opiniones que indican que la calidad puede ser inconsistente. Algunos platillos destacados son los chilaquiles, hotcakes y mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida que no cumple con las expectativas y problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con una buena ubicación cerca de la playa y vistas agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos, especialmente por las porciones generosas y la ubicación. Algunos mencionan ofertas como desayunos completos a buen precio, pero también hay quejas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan que el servicio es lento y que la atención del personal no es siempre amable. Algunos mencionan experiencias negativas con la actitud de los meseros, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La espera para ser atendido puede ser larga, incluso con pocas mesas ocupadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender los problemas de limpieza y presencia de insectos.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Optimizar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
Estrella Fugaz tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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