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Posiblemente
cerrado
Cometa Café Mazunte en Santa María Tonameca
Nº 52 en 88 en Santa María Tonameca
Nº 14 de 15 Mexicana en Santa María Tonameca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 206 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos empleados, pero otros critican la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida. La experiencia del cliente se ve afectada por problemas de atención y cobros incorrectos. Aunque algunos disfrutan del ambiente, otros lo encuentran descuidado. En general, hay un consenso de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableFamiliarTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunoCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, sándwiches y café. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles que llegaron grasosos y sin sal. Algunos clientes mencionan que el café es bueno, pero otros lo consideran regular o malo. En general, la comida tiene opiniones mixtas, con algunos platos destacados y otros que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en algunos comentarios, pero también hay menciones de descuido y suciedad. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y la atmósfera relajada, mientras que otros se quejan de la presencia de moscas y un ambiente poco limpio. La decoración y el mobiliario también reciben críticas mixtas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de transparencia en los precios. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Algunos clientes mencionan personal amable y atento, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con la preparación de las bebidas. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que los precios en el menú sean claros y respetados.
Mantener un ambiente más limpio y acogedor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a todos los clientes.
Revisar la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene buenas intenciones y un café que muchos disfrutan, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.