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Cometa Café Mazunte en Santa María Tonameca
No True RatingNº 73 en 88 en Santa María Tonameca
Nº 12 de 15 Mexicana en Santa María Tonameca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/12/2025
Origen 3 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad de la comida y la falta de atención en el servicio, lo que afecta su experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableFamiliarTranquiloJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaDesayunoCafé de especialidad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que es deliciosa y variada, mientras que otros la consideran desabrida y sin sabor. Los chilaquiles y el café son mencionados como platos destacados, aunque también hay quejas sobre la falta de sazón y la presentación de algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y acogedor, aunque también hay menciones de descuido y suciedad en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la limpieza parece ser un problema en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se corresponde con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cambios en los precios del menú y la percepción de que los costos son altos en relación a las porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y servicial, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal trato y falta de atención. La velocidad del servicio es otro punto de crítica, con esperas largas para recibir los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la limpieza del lugar en todo momento.
Revisar la política de precios y su comunicación con los clientes.
Optimizar los tiempos de espera para el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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